Objednaný tovar nie je podľa vašich predstáv?

Môžete ho do 30 kalendárnych dní od jeho prevzatia vrátiť alebo vymeniť.

POSTUP PRI VRÁTENÍ TOVARU

• nevyhovujúci tovar je možné vrátiť do 30 dní od prevzatia zásielky 
• tovar musí byť kompletný, nepoužitý a nepoškodený, s originál etiketami (obuv a vybavenie aj v pôvodnom obale)
• tovar je nutné zabaliť tak, aby sa pri preprave nepoškodil (originál krabice od topánok neprelepujte lepiacou páskou, neznehodnocujte písaním, nelepte na ne adresné štítky, aby boli vhodné na ďalší predaj)
• s vráteným tovarom je potrebné zaslať vyplnený formulár Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy  a doklad o kúpe - originál faktúru (pri vrátení celej objednávky), alebo jej kópiu (pri vrátení časti objednávky)
• tovar je možné vrátiť osobne alebo zaslať na adresu: Leitner Sport, Mýto pod Ďumbierom 54, 976 44 Mýto pod Ďumbierom náklady spojené s vrátením objednávky (poštovné) znáša zákazník
• poukázanie úhrady bude zrealizované najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru a to rovnakým spôsobom, akým bola objednávka zaplatená (pri dobierke a platbe kartou  na uvedený účet)

POSTUP PRI VÝMENE TOVARU

• objednaný tovar je možné vymeniť do 30 dní od prevzatia zásielky 
• tovar musí byť kompletný, nepoužitý a nepoškodený, s originál etiketami (obuv a vybavenie aj v pôvodnom obale)
• na nový tovar vytvorte v eshope objednávku, ktorú však neuhrádzajte (rezervácia tovaru)
• do poznámky objednávky uveďte, že sa jedná o výmenu (uveďte aj číslo pôvodnej objednávky)
• nevyhovujúci tovar spolu s vyplneným formulárom Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy a dokladom o kúpe - originál faktúrou (pri vrátení celej objednávky), alebo jej kópiou (pri vrátení časti objednávky) zašlite na našu adresu: Leitner Sport, Mýto pod Ďumbierom 54, 976 44 Mýto pod Ďumbierom
• po kontrole vráteného tovaru bude zrealizovaná jej výmena (bez úhrady, zápočet s pôvodnou objednávkou)